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Empresas que realizam testes independentes de software confirmam o desafio, inovação e a alta rentabilidade do negócio. O segredo está na organização de suas operações, que se concentra em Projeto de testes, Serviços de testes, Cadeia de valor, Perfil empresarial, Gestão do negócio, Processos de trabalho, Força de trabalho, Portfólio e Eventos.
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Testar softwares é uma atividade intrínseca à produção, e entrega oportunidades de melhoria cuja avaliação só pode ser feita de acordo com os critérios de cada cliente.
O Brasil é um dos mais importantes centros de excelência em testes de software, sobretudo aqueles executados de forma independente por empresas que se especializam nesse serviço. Como essas empresas se organizam de forma a se tornarem diferentes e singulares diante da cadeia produtiva do mercado?
É o que mostra este livro ao estabelecer um modelo de organização, as operações desse negócio. O modelo se baseia em: Projeto de testes, Serviços de testes, Cadeia de valor, Perfil empresarial, Gestão do negócio, Processos de trabalho, Força de trabalho, Portfólio e Eventos.
Empresas que executam testes de software de forma independente, clientes desses serviços e desenvolvedores que já tiveram seu produto de software avaliado por terceiros aprovaram o modelo.
A pesquisa revelou importantes insights como: perfil empresarial empreendedor e inovador; entregas com grande quantidade de defeitos; portfólio diversificado de projetos de testes; autonomia sobre o que testar; operação padronizada e, ao mesmo tempo, personalizada; e automação dos processos. Além de mostrar crescimento, aumento de reputação junto ao mercado nacional e internacional, esse ramo de negócio tem se mostrado altamente rentável.
